Encontrou alguma inconformidade? :(  
Você poderá realizar a troca da seguinte forma:

  1. Entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento do produto pelo e-mail contato@alealingerie.com.br, informando o número do pedido e o problema que precisa solucionar.

  2. Entratemos em contato oferecendo as opções de logística reversa disponíveis para a sua região e você poderá receber um novo produto sem custo adicional. 

  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas e não queria um outro substituto, você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Mas neste caso, para a devolução do dinheiro por arrependimento da compra, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento do produto. Ele deve estar sem sinais de uso e com a etiqueta fixada. 

Atenção:

A primeira troca é gratuita e deve ser solicitada em até 30 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Ela deve estar em perfeitas condições, com a etiqueta ainda fixada à peça e não deve apresentar sinal de uso ou de lavagem.